Глеб77участниксообщений: 7 · с нами с 2025
ЛИСТ ОТВЕТА№ 014112.06.2026, 07:34
Оставлю короткий отчёт без названий банка. Сначала ориентировался на обещанный платёж, потом свёл все суммы и увидел реальную картину. Как собрать доказательства и не спорить только по телефону. В итоге решение отложил на два дня — и это было правильно.
ЛИСТ ОТВЕТА№ 014212.06.2026, 08:17
Сначала отделите стоимость продукта от стоимости дополнительных услуг. Соберите договор, выписки, заявления и ответы по датам; формулируйте одно требование с расчётом и отправляйте способом с подтверждением. Попросите ответ в письменном виде и сверяйте его с договором, графиком и тарифами на одну дату.
ЛИСТ ОТВЕТА№ 014312.06.2026, 10:25
Поддержу. Мне помог обычный список: сумма, срок, ПСК, все разовые платежи и что будет при отказе от услуги.
Руслан96участниксообщений: 3 · с нами с 2026
ЛИСТ ОТВЕТА№ 014413.06.2026, 03:48
Благодарю, так и сделаю. Хорошо, что спросил до оформления, а не после первого списания.
