ЛИСТ ОТВЕТА№ 021304.05.2026, 03:11
Ситуация без паники, но хочу посчитать заранее. Банк не отвечает на претензию больше месяца. Подскажите, на что смотреть в первую очередь и какие документы попросить у банка?
ЛИСТ ОТВЕТА№ 021404.05.2026, 03:29
Я бы не спорил по телефону, а собрал расчёт на одной странице. Соберите договор, выписки, заявления и ответы по датам; формулируйте одно требование с расчётом и отправляйте способом с подтверждением. Попросите ответ в письменном виде и сверяйте его с договором, графиком и тарифами на одну дату.
✓Проверено: это помогло авторуОтвет отмечен как решение после обсуждения
maksim146участниксообщений: 6 · с нами с 2025
ЛИСТ ОТВЕТА№ 021506.05.2026, 14:04
У меня была похожая ситуация: когда попросил письменный расчёт, половина «обязательных» услуг внезапно стала необязательной.
ЛИСТ ОТВЕТА№ 021608.05.2026, 12:17
Спасибо, стало понятнее. Запрошу оба расчёта и ничего сегодня подписывать не буду.
