roman95участниксообщений: 5 · с нами с 2025
ЛИСТ ОТВЕТА№ 044921.06.2026, 12:46
Оставлю короткий отчёт без названий банка. Сначала ориентировался на обещанный платёж, потом свёл все суммы и увидел реальную картину. Конкретные кейсы по продуктам и обслуживанию без рекламных рейтингов. В итоге решение отложил на два дня — и это было правильно.
ЛИСТ ОТВЕТА№ 045022.06.2026, 06:22
Сначала отделите стоимость продукта от стоимости дополнительных услуг. В отзыве указывайте продукт, дату, канал обращения и чем закончилась претензия — так опыт можно проверить и применить. Попросите ответ в письменном виде и сверяйте его с договором, графиком и тарифами на одну дату.
ЛИСТ ОТВЕТА№ 045122.06.2026, 12:33
Поддержу. Мне помог обычный список: сумма, срок, ПСК, все разовые платежи и что будет при отказе от услуги.
ЛИСТ ОТВЕТА№ 045224.06.2026, 15:29
Благодарю, так и сделаю. Хорошо, что спросил до оформления, а не после первого списания.
