ЛИСТ ОТВЕТА№ 096126.10.2026, 22:05
Добрый день. Снимаю квартиру в Реутове, хозяйка живёт в другом городе и до неё сейчас не дозвониться. Вчера вечером замок заклинил: ключ вставляется, но не проворачивается ни в какую сторону. Ночевал у друга. Сам ломать ничего не хочу, квартира чужая, потом придётся объясняться. Квартира на седьмом этаже, дверь металлическая, замок один. Работаю рядом, могу подъехать в любое время. Вопрос в том, откроют ли мне дверь, если я не собственник, и какие документы для этого нужны, чтобы не было проблем с законом?
ЛИСТ ОТВЕТА№ 096226.10.2026, 22:16
Откроют, если будут документы, и это правильно, что вы об этом думаете. Мы сами снимали, и когда заклинило замок, заказывали
вскрытие замков в Реутове в On-Lock. Они работают строго по закону: для арендатора нужен действующий договор аренды с подписями и паспорт. Если договор на руках, мастер вскроет без вопросов. Заклинивший механизм обычно открывают щадящими методами, у них так в подавляющем большинстве случаев, дверь и замок остаются целыми. Если механизм всё-таки сломан, мастер сразу поставит новый, а чек и гарантию до двух лет потом отдадите хозяйке. Ремонт замка у них от 1000 рублей, вскрытие тоже от 1000. Правда, хозяйку всё равно лучше предупредить сообщением, даже если она не отвечает. Договор аренды у вас в бумажном виде?
![[Изображение: 2026-10-27-231719.png]](https://i.ibb.co/bM7V01hr/2026-10-27-231719.png)