ЛИСТ ОТВЕТА№ 024904.04.2026, 11:58
Ситуация без паники, но хочу посчитать заранее. Списали годовую комиссию на второй день. Подскажите, на что смотреть в первую очередь и какие документы попросить у банка?
Анна_Грейсэксперт форумаразбирает тарифы карт · опыт 8 лет
ЛИСТ ОТВЕТА№ 025004.04.2026, 13:27
Я бы не спорил по телефону, а собрал расчёт на одной странице. Отключайте услугу отдельным заявлением и сохраняйте подтверждение; если согласия не было, просите основание подключения и письменный расчёт возврата. Попросите ответ в письменном виде и сверяйте его с договором, графиком и тарифами на одну дату.
✓Проверено: это помогло авторуОтвет отмечен как решение после обсуждения
pavel413участниксообщений: 2 · с нами с 2025
ЛИСТ ОТВЕТА№ 025105.04.2026, 18:08
У меня была похожая ситуация: когда попросил письменный расчёт, половина «обязательных» услуг внезапно стала необязательной.
Раиса78участниксообщений: 3 · с нами с 2026
ЛИСТ ОТВЕТА№ 025207.04.2026, 06:19
Спасибо, стало понятнее. Запрошу оба расчёта и ничего сегодня подписывать не буду.
